Utskrift från www.gotland.se/almedalsveckan

Från misstro till tillit – är digitalisering vägen till försäkringar som ger verklig trygghet?

Arrangör:
Chef, Bliwa Livförsäkring
Dag:
6/7 2016 15:00 - 15:45
Evenemangskategori:
Seminarium
Evenemangstyp:
Seminarium
Ämnesområde:
Digitalisering
Ämnesområde 2:
Ekonomi
Språk:
Svenska
Plats:
Clarion Hotel Wisby, Strandgatan 6
 

Beskrivning av samhällsfrågan

Många har svårt att uppleva trygghet i det offentliga och privata "välfärdsnätet" när informationen är obegriplig och kommer från en mängd olika aktörer. Hur kan digital teknik i kombination med kundinsikter och begriplig kommunikation hjälpa till att skapa trygghet?

Utökad beskrivning av samhällsfrågan

Många aktörer står bakom dagens trygghetssystem, såväl offentliga som privata, inte minst försäkringsbolag. Men det är svårt för den enskilde att förstå vilken trygghet man har när kommunikationen är obegriplig och kommer från en mängd olika aktörer; myndigheter, arbetsgivare, fackförbund, försäkringsbolag. Den som inte förstår tappar tilltron till systemet och riskerar att falla igenom när man är som mest utsatt: sjuk, arbetslös eller i behov av vård. I dag finns alla möjligheter att med hjälp av digitala kanaler och tjänster skapa den tydlighet som medborgarna efterfrågar. Men vems är ansvaret? I en paneldiskussion resonerar vi om hur vi kan gå från misstro till tillit i trygghetssystemen. Hur grundtryggheten kan säkras med hjälp av digital teknik i kombination med kundinsikter och begriplig kommunikation. Ny fakta från Bliwa om hur enskilda ser på sin trygghet presenteras.

Medverkande:
  • Daniel Ewerman, vd, Transformator
  • Julia Grosse, expert på tillit i sociala system
  • Cissi Elwin, publisher, Chef
  • Mikael Ahlström, internationell talare och global entreprenör. Ägare och vd på Sprout Park, Britny, The Park.
  • Nicklas Wigren, cfo, Bliwa
Kontaktperson 1:
Unn Edberg, Chef Stockholm AB, 0722459871
Kontaktperson 2:
Susanne Hallberg, Kommunikationschef, Bliwa Livförsäkring, 0707809832
Tillgänglighet
Entré och lokal tillgänglig för rullstol
Toalett tillgänglig för rullstol
Förtäring
Nej
Sökord:
digitalisering, Försäkring, Kommunikation, kundfokus, Trygghet
Sidvisningar:
751

Kontakta Region Gotland

Region Gotland

Visborgsallén 19
621 81 Visby
Organisationsnummer:
212000-0803

Kontakta Almedalsveckan

Almedalsveckan

Telefon:  +46 (0)498 26 93 10
Telefontid helgfri måndag-fredag
kl. 09:00-12:00 samt 13.00-15.00
E-post: almedalsveckan@gotland.se

In English

Selected information in English - Manually translated pages.

På www.almedalsveckan.info använder vi cookies för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att fortsätta surfa godkänner du att vi använder cookies. Vad är cookies?